قوانین و مقررات

قوانین و شرایط استفاده از آرکیا تجارت

1. خرید و ثبت سفارش
ثبت سفارش از طریق وب‌سایت به معنی پذیرش تمامی قوانین است.
اطلاعات وارد شده (نام، آدرس، شماره تماس) باید دقیق و صحیح باشد.

2. ارسال و تحویل سفارشات
سفارشات تهران طی ۱ تا ۳ روز کاری و شهرستان‌ها طی ۳ تا ۷ روز کاری ارسال می‌شود.
هزینه ارسال طبق تعرفه شرکت پستی محاسبه می‌گردد.

3. ضمانت و بازگشت کالا
تمامی محصولات دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند.
امکان بازگشت کالا تا ۷ روز در صورت عدم تطابق با سفارش یا مشکل فنی وجود دارد (طبق شرایط ذکر شده در صفحه پشتیبانی).

4. حریم شخصی
اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش استفاده شده و نزد سایت محفوظ خواهد ماند.

5. مسئولیت استفاده از کالا
مشتری موظف است کالا را مطابق دستورالعمل استفاده نماید.
هرگونه استفاده نادرست یا نصب غیر استاندارد از مسئولیت فروشگاه خارج است.